クオリアルの評判・クチコミは？ 生産はどこの国？ 気になるポイントをまとめてみました！

クオリアルは家具・インテリアを取り扱うオンラインショップ。商品のほとんどを岡山県から発送しています。安くておしゃれで便利なインテリアが手に入ると大変好評をいただいています。

とはいえ、初めてのお買い物の場合は「実際どんな評判なの？」と少し不安に思うこともありますよね。そこでこの記事では、クオリアルの評判やクチコミ、生産国など皆さんが気になるポイントをまとめてご紹介！ クオリアルでのお買い物に少し不安を感じている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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★気になった画像をクリックすると商品ページをチェック出来ます！

1. 家具・インテリアオンラインショップ「クオリアル」とは

クオリアルは「インテリアで暮らしを豊かに」をコンセプトに、ロープライスでおしゃれな家具を販売しているネットショップ。

2008年に楽天市場への出店から始まり、15年以上のネットでのインテリア販売の実績があります。取り扱っている商品のほとんどは自社で開発。そのため、中間コストを最大限に省くことができ、お求めやすい価格を実現しています。

■運営会社について

クオリアルの運営会社は萩原株式会社（本社：岡山県倉敷市）。萩原株式会社は1892年8月創業、130年以上の歴史を持つインテリアの老舗企業です。ござの製造販売から始まり、1970年代後半からは家具事業にも参入しました。（→萩原について｜ヒストリー）

2. クオリアルの家具・インテリアはどこの国で作られている？

クオリアルの商品は日本国内のスタッフにより企画・開発・販売・出荷されています。

クオリアルの家具は、主に中国、インドネシア、ベトナム、マレーシアなどで生産されています。

ラグ・カーペットは、主に中国・インド・トルコ・ベルギー・日本などで生産されています。上敷き・い草ラグは、主に中国・日本で生産されています。

いずれも自社提携工場で、日本国内のスタッフが実際に現地スタッフとやり取りをしながら開発・生産。品質基準をクリアした商品のみを、日本国内から出荷しています。

どの商品ページにも生産国の記載がありますので、気になる方は購入前にチェックしてみてください。お問い合わせも受け付けています。

【日本製の商品例】

【中国製の商品例】

3. クオリアルの評判は？ 長所と短所

クオリアルはお手頃価格でおしゃれな家具・インテリアが手に入ると大変好評をいただいております。一人暮らしを始めた大学生や新社会人から、二人暮らし、家族暮らしまで、幅広いユーザーの方にご利用いただいています。

■クオリアルの長所

①安くておしゃれで便利なインテリアが手に入る

取り扱っている商品のほとんどは自社で開発。そのため、中間コストを最大限に省くことが出来、お求めやすい価格を実現しています！

②商品数が豊富

ベッド、ソファ、テーブル、収納、ラグと様々なインテリアを取り扱っているため、クオリアルでお部屋のアイテムのほとんどが揃います。様々なサイトや店舗をチェックするという手間が省けます。

③リアルな使用感が伝わる商品ページ

社内のスタッフだからこそ分かるリアルな使用感や商品情報をお届けします。

④商品発送がスピーディー

商品のほとんどが岡山県の自社倉庫・提携倉庫から、2~5営業日以内に出荷されます。お届け希望日時の指定も可能です。
※一部メーカー直送品もございます。

⑤お問い合わせの対応も手厚い

クオリアルではお電話・メールでのお問い合わせを受け付けております。特に、メールでのお問い合わせの回答は2営業日以内に返答ととてもスピーディー。迅速な対応ができるようスタッフ一同心掛けております。

⑥長年の実績がある企業が運営している安心感

クオリアルを運営する萩原株式会社は130年以上もインテリアに携わってきた老舗企業。また、クオリアル自体も2008年から運営しており、ネット通販としても長い歴史を持つ信頼あるショップです。

長年の経験に裏打ちされた商品開発力と店舗運営のノウハウで、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけます。

■クオリアルの短所

①実店舗が無い

実店舗がないため、購入前に使用感をお試しいただくことができかねます。その分、ロープライスで商品をお届けしています。また、使用感がイメージできるような分かりやすい商品ページの制作にも努めています。

②組み立てに時間がかかる商品も

引き出しが多い収納など、大型商品の場合、二人以上での組み立て奨励・組み立てに時間が掛かる場合があります。その場合、商品ページでご案内しています。さらに、商品には組み立て説明書が付属しています。ご不明な点はお問い合わせも受け付けております。

③ごく稀に初期不良があるアイテムが届くことも

問題がない商品をお届け出来るよう努めていますが、ごく稀に生産過程での不良や運送中に発生したヘコミなど、初期不良の商品が届いてしまう場合があります。

その際は、不良個所のお写真を添えてメールでお問い合わせをお願いいたします。送料当店負担で、良品との引き取り交換・返品のご対応をさせていただきます。

＼実際にお寄せいただいたレビューをご紹介／

お客様レビュー

→[幅39] 2WAY全身鏡＆ドレッサー コンセント付き スツールセット　レビュー

お客様レビュー

→[シングル] 3分で組立できるすのこベッド NEJILESS light（フレーム単品orマットレスセット）　レビュー

4. クオリアルはオンラインショップのみ！ 実店舗がない分、お求めやすい価格で提供しています。

クオリアルはオンラインショップのみ営業しており、実店舗はありません。実店舗が無い分コストをカットすることができ、高品質な商品をお求めやすい価格で提供することができています。

実店舗が無い分、商品ページは力を入れており、商品についてよく知る社内のスタッフが商品撮影・ページ制作を行っています。ページを見てくださった方々にも、リアルな使用感が伝わるようなページ作りを努めています。

5. クオリアル公式ショップの人気商品とクチコミは？

クオリアルではベッド、ソファ、テーブル、収納、ラグと様々なインテリアを取り扱っています。下記では特に人気な商品6商品をご紹介します。

①ベッド｜3分で組立できるすのこベッド ネジレス

お客様レビュー

②ソファ｜ごろ寝ソファ ブライト

お客様レビュー

③収納｜推し活本棚 Kikka

お客様レビュー

④こたつ｜折りたたみ楕円形こたつ エリプス

お客様レビュー

⑤ラグ｜イブルラグ デコール

お客様レビュー

⑥い草｜ふっくらい草ラグ 仙名

お客様レビュー

6. クオリアルの商品はどれくらいで届く？

在庫があれば、商品のほとんどが岡山県の自社倉庫・提携倉庫から、2~5営業日以内に出荷されます。お届け希望日時の指定も可能です。(※一部メーカー直送品もございます。)

商品出荷完了後、メールにて運送会社・追跡番号のご案内をしています。

運送会社はヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸が主です。商品サイズの関係で、配送会社の指定を承ることはできませんのでご了承ください。

7. 商品に不良品があった場合は？　返品はできる？

クオリアルでは、万が一商品に初期不良があった場合、配達から10日経過後～保証期間内※にてご交換・返品対応を行っています。不良個所が分かるお写真を添えて、メールにてお問い合わせをお願いしています。

注文間違い・イメージ違いなど、お客様都合によるご交換・返品は承っていません。

返品・交換についての詳細はお買い物ガイドより確認できます。

8. クオリアルのお買い物でよくあるQ&A

Q1: クオリアルは自社サイト以外にも出店していますか？

A: クオリアルは楽天市場、Yahoo、Amazonにも出店しています。

※偽サイトにご注意ください。

Q2: 組み立て簡単な家具はありますか？

A: ベッドなら、「3分で組み立てできるベッド ネジレス」がおすすめです。ソファは背もたれと脚を取り付けるだけの簡単組み立てタイプのものを数多く取り揃えています。

Q3: 送料は？

A: 3,980円以上のお買い物で送料無料となります。3,980円未満の場合、お届け先地域によってそれぞれ異なります。詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。

Q4: 支払方法にはどんなものがありますか？

A: クレジットカード、銀行振込（前払い）、コンビニ決済（前払い）、PayPay、Apple Pay、Google Pay、Shop Payがご利用できます。詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。

Q5: 組み立てサービスや不用品の引き取りサービスはありますか？

A: ソファの一部商品に組み立てサービスがありますが、基本的に組み立てサービスは付属しておりません。不用品引き取りサービスも行っておりません。

Q6: 会員登録しなくても注文できますか？

A: 会員登録をしなくてもご注文いただけます。会員登録をすると、次回以降のご注文情報入力が省略できたり、お得なメールマガジンが届いたりと大変お得ですのでおすすめです。

Q7: 領収書や納品書を発行していますか？

A: エコと個人情報保護の観点から、領収書・納品書・請求書は商品に同封しておりません。領収書はメールまたはマイページからご自身で発行することができます。詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。

Q8: 商品の梱包サイズを知りたい

A: 各商品ページの商品説明項目（テキスト）に記載しておりますので、ご確認ください。ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

Q9: SNSはやっていますか？

A: LINE、Instagram、TikTok、Threads、YouTubeを行っております。ぜひチェックしてみてください。

9. クオリアルのお問合せ先

■メール　info@qualial.shop
■電話　050-3000-3008
お電話の受付時間：13:00～17:00（土日祝日、夏期・冬期休業日を除く）

→お問い合わせについて詳しくはこちら

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10. まとめ

クオリアルはベッド、ソファ、ラグなどお部屋にまつわるアイテムが幅広く揃えられるオンラインショップ。2008年からオンライン販売を行っているため豊富な販売実績があり、初めての方でも安心してお買い物いただけます。皆様のご来店心よりお待ちしております！

クオリアルは『インテリアで暮らしを豊かに』をコンセプトにロープライスでオシャレな家具を販売するオンラインショップです。 ご紹介した商品以外にも、組み立て簡単なベッドや1人がけソファ、おしゃれなラグや便利な収納家具など幅広く取り揃えています。 ぜひ一度覗いてみてくださいね。 

《クオリアルショップはこちら→》https://qualial.shop/

この記事を書いた人 監修者

クオリアル 編集スタッフ

家具・インテリアオンラインショップ「クオリアル」の店舗スタッフ。 創業130年・ショップ運営15年のなかで培われたインテリアにまつわる豊富な知識を活かして、知っているともっとお部屋が素敵になる、インテリアコラムをお届けします！
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